LaserTryk.dk A/S

   Score: 9.4 / 10
08-08-2019Lave gennemsigtige priser, hø...
Lasertryk var de billigste og hurtigste jeg kunne finde på marked...
08-08-2019Hurtigt, billigt, og fejlfrit
Skal man have lavet hæfter, bøger, dørmåtter, kopper eller..., så...
07-08-2019Professionelt arbejde og hurt...
Hurtig levering 2-3 dage, professionel hjælp og kommunikation
07-08-2019Alt spiller maks ved Lasertry...
Alt spiller maks ved Lasertryk. Lige fra fantastisk kundeservice ...
05-08-2019Jeg har brugt LaserTryk igenn...
Jeg har brugt LaserTryk igennem snart mange år for alt fra bogtry...
05-08-2019Hurtig og fejlfri levering
Hurtig og fejlfri levering - altid!
05-08-2019Hurtig levering
Hurtig levering. God fleksibilitet (da det pludseligt blev nødven...
02-08-2019Alt for høje fragtpriser
Gode produkter, nem bestillings-procedure og hurtig levering, MEN...
31-07-2019Fin service og levering til t...
Fin service og levering til tiden.
30-07-2019Et 11-tal til LaserTryk.dk
Gav som kunde 9 ud af 10 point i det spørgeskema, jeg forleden bl...
30-07-2019Igen,igen, igen!
Igen, igen, igen et fint og smidigt sagsforløb. Tak til Charlotte...
23-07-2019Findes ikke bedre og hurtiger...
Findes ikke bedre og hurtigere service, og jeg har været en del t...
23-07-2019Det spiller bare
Det spiller bare. Hurtig levering og god hjælp hvis man er i tviv...
22-07-2019FREMRAGENDE SERVICE
Det er første gang jeg handler hos laserTryk og det er kanon fed ...
18-07-2019Totalt dårlig kundeservice ma...
Totalt dårlig kundeservice man kan åbenbart kun få hjælp hvis man...
16-07-2019Lasertryk fremstiller flotte ...
Lasertryk fremstiller flotte produkter til konkurrencedygtige pri...
16-07-2019God service
God service, og god suppert
15-07-2019Lasertryk er det helt rigtige...
Lasertryk er det helt rigtige trykkeri for os. Pålidelige, ordent...
15-07-2019Weltklasse...
Har som grafisk designer benyttet LaserTryk i tre forskellige org...
15-07-2019God service
Mit indtryk er virkelige effektive medarbejdere, fantastisk servi...
Dette er en trustpilot test!
Bestil i dag
LØRDAG
og vi afsender mandag ?
99,81 %
afsendt til tiden ?
230.066
ordrer i
2019
8.897.500
visitkort i 2019 ?  

VISITKORT-TÆLLEREN

Tror du ikke, at tælleren er retvisende, tager du fejl.

Visitkort-tælleren opdateres hver nat efter en optælling af alle visitkortordrer i år. Så ja, den er god nok :-)
Produktion samme dag eller dag til dag

Din tryksag klar samme dag
Normal produktionstid her hos LaserTryk.dk er to dage for digitaltryk og tre dage for offsettryk (puljetryk).

Vi kan dog producere næsten alle tryksager samme dag, se mere i vores eksprestryk-sektion.

Alt er muligt
Har du spørgsmål, eller finder du ikke det, du leder efter, er du altid velkommen til at kontakte kundeservice på info@lasertryk.dk eller tlf. 87 303 303.

AFSENDT TIL TIDEN- TÆLLEREN

Tror du ikke, at tælleren er retvisende, tager du fejl.

Afsendt til tiden-tælleren udregnes efter en sammenligning af vores ordrebekræftelser og udscanningstidspunkter.

86,23 år mellem forsinkelser
En sjov udregning er denne: Bestiller du fast en trykopgave hos LaserTryk.dk hver anden måned, vil der gå 86,23 år før du oplever en forsinkelse.

Til tiden eller gratis
Og er du en af de uheldige, der statistisk set efter 86,23 år vil blive ramt af en forsinkelse, ja så får du den gratis, se vores garantier her.
“Vi og vores team glæder os til
at vise dig, hvad vi mener med kundeservice i verdensklasse".

Ronni Thing & Anne Tukjær Ansvarlige for kundeservice
Bestil disse produkter med 10% rabat lige nu ?
? Flyers A6 farvetryk
2.000 stk. 753,- 678,-
? Visitkort Farvetryk
500 stk. 215,- 194,-
? Foldere M65, farvetryk
1.000 stk. 1.374,- 1.237,-
? Plakater A2, farvetryk
250 stk. 940,- 846,-
 

Miljø og CSR-politik

Hos LaserTryk.dk er ansvarlighed ikke bare snak. Vi er Svanemærkede og har en omfattende miljø- og CSR-politik. Læs mere
 
  • none
  • Gratis filtjek

    Er du i tvivl om din fil kan bruges til trykning?
    LaserTryk.dk tilbyder gratis og uforpligtende filtjek. Læs mere
  • E-mail service

    Må vi skrive til dig, når vi har nedsatte priser og andre nyheder? Tilmeld e-mail service
  • Gratis trykprøver

    Se vores flotte trykkvalitet og vurdér hvilken
    papirtype, der passer til dit behov. Bestil trykprøver
 

Kundeservice i verdensklasse

Vi sidder klar døgnet rundt og du får bl.a.
din egen faste tryksagsrådgiver.

telefon87 303 303 mailinfo@lasertryk.dk Chat med os!
Din mail besvares senest: 1 dag, 13 timer ?

SVARTID-TÆLLEREN

Tror du ikke, at tælleren er retvisende, tager du (teknisk set) fejl.

Snedige it-folk
Vores snedige it-folk har kodet en algoritme, der live tjekker, hvor mange ulæste mails, der ligger i kundeservice-indbakkerne.

Algoritmen beregner så live, hvor mange minutter det vil tage for kundeservice at svare.

Udenfor normal arbejdstid, tages højde for, hvornår der mødes ind om morgenen, ligesom der tages højde for weekender. Snedigt, ik?

Kun mennesker
Men husk nu, at selvom it-folkene kan lave alverdens fine algoritmer for svartiden, er det mennesker, der står for besvarelsen ... så hav gerne lidt tålmodighed med os, hvis vi er et par minutter over tid ;.)

Ansvarlig
Oplever du lang svartid eller har du andre spørgsmål, hedder den ansvarlige for vores kundeservice Ronni Thing. Kan træffes på Ronni Thing.

LaserTryk Informere  
Vi har fået nyt webdesign

Nyt website
Designet på vores hjemmeside har fået en overhaling.

Tekst og prisberegnere
Alle tekster og prisberegnere er redigeret, så brugervenligheden er forbedret.

Ny menustruktur
Menuen ændret, så vi nu har plads til endnu flere nye spændende produkter.

Nye features
Endelig lancerer vi sammen med det nye design en række nye features:
• Bøger er tilbage
• Nyt produkt: Etiketter
• Design dit visitkort online
• Inspirationsarkiv
• C02-neutraliser din tryksag

Feedback
Har du feedback, ris, ros eller et godt tip, hører vi meget
gerne fra dig på webmaster@lasertryk.dk

Velkommen til LaserTryk.dk

Din indkøbskurv

Samlet trykpris Ekskl. moms
Samlet rabat

Vi anbefaler, at du afgiver bestilling online.

På den måde, er du sikret, at bestillingen bliver afgivet korrekt mht. format, oplag og farver.
Og du undgår forsinkelser ved, at vi skal indlægge ordren manuel.

Er du i tvivl, sidder vi klar i kundeservice på info@lasertryk.dk
eller tlf. 87 303 403
Få sendt indholdet af indkøbskurven til en valgfri mailadresse.
I mailen er der et direkte link, så bestillingen nemt kan genoptages.
Rabat
Her på siden, kan du se dine priser, efter at rabatten er fratrukket.

Vær opmærksom på, at enkelte specialprodukter ikke er omfattet af vores generelle rabatter. Det drejer sig om:
• Emballage

Specialregnede tilbud
Herudover er der ikke rabat på special-regnede tilbud.

Spørg
Er du i tvivl, sidder vi klar til at hjælpe på info@lasertryk.dk.
Hej,

Vi har nu afsendt tilbud.


Ønsker du at bestille tryksagen, er der i mailen et
direkte link, hvor du kan afgive bestilling med få klik.

Du er selvfølgelig også velkommen til at besvare mailen
med din trykfil(er), hvis det er nemmere for dig.


Har du brug for yderligere information, sidder vi klar til
at hjælpe på info@lasertryk.dk eller tlf. 87 303 303.


Med venlig hilsen

Ronni Thing,
Ansvarlig for kundeservice

LaserTryk.dk
P. O. Pedersens Vej 26 - 8200 Aarhus N.
Hej,

UPS - noget er gået galt - og mailen er ikke nået frem.

Det beklager vi - og du bedes kontakte kundeservice,
som gerne regner en pris til dig.

Vi træffes på info@lasertryk.dk eller tlf. 87 303 303.

Vi beklager din ulejlighed.


Med venlig hilsen

Ronni Thing,
Ansvarlig for kundeservice

LaserTryk.dk
P. O. Pedersens Vej 26 - 8200 Aarhus N.
Administrationsgebyr

Hvorfor gebyr?
Alle fakturaer pålægges et administrationsgebyr på 50 kr. Gebyret har vi haft siden vi startede i 1999. Dengang havde vi en ekstremt simpel prisliste med kun et produkt, nemlig løsblade/flyers.

Priserne var således:
A3: 3,00 kr.
A4: 1,50 kr.
A5: 0,75 kr.
A6: 0,38 kr.

Så kunden betalte i virkeligheden 3 kr. for et A3-ark, som vi så kunne beskære uden beregning. Problemet opstod, når en kunde bestilte 2 stk A3-plakater og vi skulle udstede en regning på 6 kr. Derfor blev gebyret indført.

Derfor fastholder vi gebyret
Men nok om baggrunden. Årsagen til at gebyret ikke sidenhen er droppet, er at princippet er blevet videreført i de prislister vi kører med i dag. Vi ønsker at motivere vores kunder til at bestille deres tryksager samlet. Gebyret er det samme (50 kr) uanset om du bestiller 1, 2 eller 10 forskellige tryksager på samme tid.

Fjernede vi gebyret ville det være en fordel for dem der bestilte enkeltvis og ulempe for dem der bestiller samlet.

Vores administrationsomkostninger
Vores administrationsudgifter ved at håndtere ordren (tjekke ordredata, udskrive ordrepose, pakkesedler, fakturere, registrere indbetalinger og evt. rykke efter pengene) ligger på ca. 75 kr pr. ordre, så det giver god mening at motivere til at samle bestillingerne.

Intet skjult
Vi gør et stort nummer ud af at orientere om gebyret inden bestilling, så intet bliver holdt skjult. Vi oplyser om gebyret i alle prisskemaer, i vores mailsignaturer og ordrebekræftelser. Vi har også holdt os pænt fra at indføre andre underlige gebyrer, som der er kendt fra branchen, som fx. dieseltillæg.
Neutralt tilbud

Muligheden for neutralt tilbud er tænkt som et værktøj til de mange reklamebureauer, som vi har fornøjelsen af at være underleverandør for.

Ved at bestille et neutralt tilbud kan bureauerne nemt tilpasse prisen og videresende til deres kunde. Vores navn, logo og bestillingslink vil ikke fremgå.

Alt er muligt
Har du spørgsmål, eller finder du ikke det, du leder efter, er du altid velkommen til at kontakte kundeservice på info@lasertryk.dk eller tlf. 87 303 303.