|
|
|
|
|
|
Test at vi holder hvad vi lover!
Hos LaserTryk.dk holder vi hvad vi lover. Og vi sætter handling bag ordene
med disse tre garantier.
• Prisgaranti - Vi matcher enhver pris
• Leveringsaranti - Afsendt til tiden - eller gratis
• Tilfredshedsgaranti - Vi garanterer for kvaliteten
Læs mere om garantierne nedenfor.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
>> Prisgaranti
Sikrer at du altid finder laveste pris hos LaserTryk.dk.
Handling og konsekvens
Støder du - mod forventning - på en lavere pris hos en konkurrent, matcher
vi straks prisen.
Og som tak for din hjælp, kvitterer vi med en tur i biffen.
Der skal være tale om sammenlignelige tryksager. En tryksag trykt på
120g papir
kan derfor ikke sammenlignes med en tryksag på 300g papir.
OG pas på med sammenligne med "gratis-tilbud", da disse næsten altid
er umulige at bestille uden at der påløber en række gebyrer.
Forbehold
Prisgarantien gælder alle 4-farvede tryksager i oplag under 5.000 stk svarende til
95 % af alle vores tryksager.
|
Ikke snik-snak
Men vær ikke nervøs. Selvom vi næsten i enhver situation kan påråbe, at
konkurrentens tryksag ikke helt svarer til vores, så kan du forvente fair behandling.
Hvis konkurrentens tilbud blot er nogenlunde sammenligneligt, matcher vi prisen.
Sådan gør du
Send en kopi af det bedre tilbud til anders@lasertryk.dk.
Er tilbudet fundet på nettet, kan
du fremsende screenshot. Herefter vender vi hurtigt tilbage.
Bemærk, at der skal være tale om et dansk trykkeri, da vi ikke sammenligner med udlandet, fx. Kina.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
>> Leveringsgaranti.
Vi afsender til tiden - eller får du tryksagen gratis.
Handling og konsekvens
Oplever du, at vi ikke får afsendt din tryksag til tiden, vil
du blive tilbudt tryksagen uden beregning, dog maks. 1.500 kr
og eksklusiv fragt.
Vær opmærksom på. at garantien omfatter, at vi afsender pakken til tiden.
Vi kan desværre ikke udstede garantier på vegne af Post Danmark, Danske Fragtmænd mv.
Komplet ordre
Vær også opmærksom på, at alle produktionstider regnes fra vi har en komplet ordre inkl. alle relevante oplystninger og en trykklar, korrekt PDF-fil.
Bestiller du online, har vi automatisk alle relevante oplysninger.
|
Sådan gør du
Send dit ordrenummer til anders@lasertryk.dk.
Herefter gennemgår vi produktionsforløbet og vender hurtigt tilbage.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
>> Tilfredshedsgaranti
Vi garanterer for kvaliteten
Handling og konsekvens
Har du modtaget en tryksag du ikke er tilfreds med kan du returnere den.
Mener vi det kan gøres bedre trykker vi om som ekspres - uden beregning.
Kan tryksagen ikke trykkes/efterbehandles bedre og ønsker du derfor ikke at have tryksagen, så får du pengene tilbage.
Din utilfredshed må ikke skyldes stavefejl eller at der har været problemer
med din trykfil.
|
Sådan gør du
Send dit ordrenummer til anders@lasertryk.dk og
beskriv, hvad du er utilfreds med.
Herefter gennemgår vi sagen og vender hurtigt tilbage.
Vær opmærksom på, at fragtudgiften ikke tilbagebetales, ligesom du skal forvente at
returnere tryksagen, hvis du ønsker pengene tilbage.
|
|
|
|
|
|
|
|