Bestilling

Du kan afgive bestilling på to måder:

1. Bestilling via hjemmesiden (anbefales)
Find produkt i menuen til venstre, klik på prisen, og overfør trykfil.

Fordelen for dig er bl.a.:
• Din ordre ekspederes uden forsinkelser
• Du kan uploade filer på helt op til 500 mb.
• Du får afgivet korrekt bestilling

Se video om at bestille via hjemmesiden.

2. Bestilling via e-mail
Send din bestilling til info@lasertryk.dk.

E-mails på mere end 10 mb. deles op i flere mindre mails eller
uploades via ftp (se nedenfor).

Når du bestiller via e-mail, bedes du notere
• Dit telefonnummer
• Adresse (forsendelses- og faktureringsadresse)
• Opgavebeskrivelse (oplag, papirtykkelse mv.)


Forretningsbetingelser
Vi henviser i øvrigt til vores forretningsbetingelser.

Faktura
Faktura vil blive fremsendt via e-mail.

Alternativer

Egen server
Har du problemer med at få din fil overført til os, downloader vi gerne fra din server. Notér blot link ved bestilling.

Cd-rom aflevering
Du kan aflevere cd-rom i receptionen (P. O. Pedersens Vej 7 - Århus N.).

Cd-rom med posten
Du kan fremsende cd-rom, der skal være tydeligt markeret med:
• Dit telefonnummer og mail-adresse
• Tydelig LaserTryk.dk att.-person (vigtigt)
• Opgavebeskrivelsen (oplag, papirtykkelse mv.)

Vi modtager kun indsendt materiale efter forudgående aftale.
Ønskes cd-rom retur, vedlæg da frankeret retur-emballage.

Ftp

Filer som fylder mere end 10 mb, bedes uploadet på vores ftp-server.

Når du er logget ind på vores ftp-server, kan du "trække" store fil(er), fra din computer til vores.

Vores ftp-server findes på adressen ftp.lasertryk.dk.
Der er hverken brugernavn eller password.

Windows Internet Explorer
Bemærk, at der i den nyeste version af IE er lukket for ftp.

Start i stedet ftp-serveren via startmenuen.

Tryk på Start -> Kør/Run -> Skriv ftp.lasertryk.dk, og tryk enter.

...så er du inde på vores server!
Husk efter upload at sende en email til korrekt kontaktperson (se ovenfor) med beskrivelse af ordren, fakturerings- og leveringsadresse samt filnavn(e).

Hvad er ftp?
Når du overfører data via ftp, overfører du direkte til vores server her i huset, hvilket er en del hurtigere end at fremsende via email.

Hertil kommer, at ftp-systemet kan håndtere langt større datamængder i forhold til at fremsende via email.

Den nemmeste måde at få adgang til vores ftp-server er at skrive ftp.lasertryk.dk direkte i din Internet Explorer browser. Herefter kan du "trække" filer direkte over på vores server.

Du kan også bruge et såkaldt ftp-program, som fx CuteFtp.
Læs mere på www.cuteftp.com

Hvis det ikke virker
Har du problemer med at uploade til vores ftp-server, kan du uploade din fil til din egen server (fx hvor du har din hjemmeside). Herefter sender du os et link til filen, som vi gerne downloader.

Ftp for Mac-brugere

Bruger du Mac?
Hvis du bruger Mac, skal du bruge et Mac ftpprogram til at få adgang til vores server.
Vi anbefaler programmet CyberDuck, som du kan – downloade gratis.

Figur 1

I feltet "Hurtig Tilkobling" indtastes: ftp.lasertryk.dk.
Tryk dernæst på Enter-knappen på tastaturet. Se figur 1.

Figur 2


Du er nu tilkoblet ftp-server hos LaserTryk.dk. Du skal nu åbne mappen "2 UPLOAD ORDRER HER". Se figur 2.

Figur 3

Du kan nu trække dine filer ind i mappen. Se figur 3.

Figur 4
Overførslen begynder automatisk, når trækker filernee over i mappen og slipper. Se figur 4.

Mac-alternativer
Har du problemer med Cyberduck, kan du også prøve Mac-versionen af CuteFtp (gratis i 30 dage).

KONTAKT OS

E-mail
Skriv til info@lasertryk.dk
Besvares indenfor: 1 dag, 8 timer
Ring 87 303 403
..og få fat i kundeservice
Chat 
Chat med kundeservice - start.
Bliv ringet op!
send TRYK til 1280 (gratis)

Feedback!
Hjælp os med at blive bedre